المبيعات وتطوير الأعمال
تصميم العملية
ستتعلم في هذه الدورة:
- ما هي العملية التجارية.
- كيفية تحقيق أهداف العمل.
- فئات مختلفة من المدخلات.
-كيف تتعامل الأعمال مع العمليات التجارية المختلفة.
- طرق قياس سير العمل.
-كيفية عمل رسم الخرائط.
-كيفية استخدام نموذج RACI ومخطط SIPOC.
من يأخذ هذا كورس
هذه الدورة هي للشخص الذي يريد معرفة كيفية تصميم عملية تجارية فعالة ، وخطوات تصميمها وكيفية تقييم فعالية عملية أعماله.
المحتوى
-
محاضرة 1: مقدمة
33 ثانية -
محاضرة 2: مقدمة في إدارة العمليات
3 دقائق 24 ثانية -
محاضرة 3: المفاهيم الأساسية للعملية
4 دقائق 35 ثانية -
محاضرة 4: عناصر إجراءات العمل
5 دقائق 42 ثانية -
محاضرة 5: المساهمة القيمة للعمليات
8 دقائق 46 ثانية -
محاضرة 6: حساب كفاءة العملية
4 دقائق 21 ثانية -
محاضرة 7: مخطط SIPOC
3 دقائق 58 ثانية -
محاضرة 8: نموذج RACI
4 دقائق 18 ثانية
عن المحاضر
Mohamed Othman
result-oriented and dedicated Ph.D. candidate with more than 10 years of experience in the [ Quality and Excellence ] Field. Master's degree in Business Administration focused on Strategic Management from the Arab Academy for Science Technology and Maritime Transport. Pre-Master’s program in Industrial Engineering and a B.Sc. Mechanical Engineering Faculty of Engineering Cairo University.
Lead Auditor ISO 9001 : 2015 as well as Quality Assurance professional with a diploma focused in Total Quality Management [ TQM ] and a Lean Six Sigma Master Black Belt granted by the International Quality Federation - IQF.
Scholarship program powered by Hochschule Esslingen University of Applied Sciences in Germany.
Advanced Process Simulation and Control diploma from Rivera I Virgili University in Spain.
Full Scholarship program at the Technical University of Sofia with Industrial Training Programs across Europe.
Spain - Bulgaria - Romania - Germany etc. ...